Возврат и обмен товара компании Таёжная кладовая

Мы заботимся о качестве наших продуктов и хотим, чтобы вы остались довольны покупкой.

Вместе с тем, в соответствии с законодательством РФ, продукты питания надлежащего качества не подлежат обмену и возврату (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»).

Когда возможен возврат:

- Товар испорчен или попал к вам в руки просроченным.

- Нарушена целостность упаковки, есть видимые повреждения.

- Содержимое не соответствует описанию на сайте (например, другой сорт чая, иной вкус шоколада).

- Обнаружены посторонние предметы или иные существенные недостатки.

Как оформить возврат:

Просто напишите нам в течение 7 дней с момента получения заказа: на электронную почту z2969305@mail.ru или позвоните по  +7 (923) 332-62-44.

Приложите фото товара и упаковки (в том числе фото срока годности и маркировки).

Мы быстро разберёмся и либо вернём деньги, либо заменим товар.

Спасибо, что выбираете нас!